はい、ご安心ください。 お子様用スリッパ・イス・おむつ台　などの準備がございます。 又、お食事の付かない幼児の方へは　お茶碗・スプーン・フォーク・ふりかけがございます。 寝具付のお子様には　浴衣・タオル・歯ブラシ・バスタオルもセットされております。

通常５日前からかかります。４～５日前　20％、　２～３日前　30％、　前日　50％、当日又は不泊　100％

３室以上、又は８名様以上をキャンセルの場合は、１５日前から20％

５室以上、又は１５名様以上をキャンセルの場合は、３０日前から20％　のキャンセル料が発生します。

大人より一品少ない料理ですが、小学３年生以下のお子様は幼児と同様の“お子様食”でも対応できます。

webでご予約の際は、幼児(食事・寝具あり)でご予約下さい。

キャンセル待ちはお受けできませんが、ホームページ上満室の場合でも、電話予約分に空室のある場合がございますので、お電話にてお問い合わせください。

誠に申し訳ございませんが、ペットの宿泊はできません。

車中にペットがいらっしゃる場合は屋根下駐車場を確保しますので　事前にお知らせくださいませ。

ご予約確認メール」はご予約の際にご入力いただいたメールアドレスに自動送信されますので、存在しないアドレスや受信拒否設定をされていると受信しません。

恐れ入りますが、届かない場合はお電話にてご確認下さいませ。

同じプランで同じ部屋タイプを複数ご予約の際は一度にご予約いただけますが、お部屋ごとに異なるプランや異なる部屋タイプをご希望の場合は　お部屋ごとのご予約をお願いいたします。

連泊でプランの異なるご予約はプランごとのご予約をお願いいたします。

同一プランの連泊は２泊まで一度にご予約いただけます。

各お部屋ごとに人数設定が異なりますので、恐れ入りますが予約がを取り直していただくか、お電話にてご連絡をお願いいたします。
※人数変更の際は、お部屋、宿泊料金も変わります。

チェックインは１４：３０・チェックアウトは１０：００でございます

チェックイン前やチェックアウト後に、お荷物をお預かりすることも可能です。（無料）

徒歩で25分ほどかかりますが、当館のシャトルバスもございます。

高山駅 乗鞍口発　当面13:30～17:30の間、お客様のご到着時間に合わせお迎えに伺います。

ご乗車の場合は必ず前日までにご予約くださいませ。

上記の時間外は恐れ入りますが　タクシー約７分又は徒歩でお越しくださいませ。

駐車場は無料でご利用いただけます

乗用車２0台、大型バス３台、バイク用屋根下駐車場約３０台がご利用可能です。

チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけますのでフロントにてお申し付け下さい。

１部屋につき乗用車２台以上の台数になる場合は、事前にご連絡をお願いします。

夕食付のお客様は２０時までにお越しくださいませ。

　ご到着が１８時を過ぎる場合はご連絡をお願いします。

夕食無のお客様は２３時までにお越しくださいませ。

　ご到着が２０時を過ぎる場合はご連絡をお願いします。

ウェブ上でご予約いただく際の事前決済は、各種クレジットカードをご利用いただけます。

現地精算では　Visa、Mastercard　及び各種QR決済がご利用いただけます。

【利用可能なQR決済】
PayPay , ALIPAY , auPAY , メルペイ , d払い, 楽天pay,LINEpay,さるぼぼコイン

高山駅行の当館シャトルバスがございます。出発時間はフロントにてご確認くださいませ。

お食事会場は大広間・中広間・食堂のいずれかになります。
お部屋食対応は出来かねますのでご了承下さい。

客室へのお持ち込みは可能ですが、お食事会場へはお持ち込みできませんのでご了承ください。

はい、お洋服でも浴衣でもご利用いただけます。

夕食　17：30～20：00

朝食　7：00～9：00

事前に時間を決めていただく必要はございませんので、時間内に直接お食事会場へお越しくださいませ。

ご到着が遅くなる場合など上記以外の時間をご希望される際は、事前にご連絡をお願いいたします。

はい、２泊までは毎日メニューを変えさせていただいております。

３泊以上をご希望の際は食事無のプランをお選びください。

ベッドのお部屋はありませんが客室に簡易ベッドを入れることはできます。
ご希望の際は事前にお申し付けください。

浴衣・タオル・バスタオル・歯ブラシがございます。

寝具付のお子様にも付きますが、添い寝のお子様分は別料金となりますのでご了承下さいませ。

金庫は各お部屋に付いております。冷蔵庫は、各お部屋にはございませんが、館内に冷蔵ロッカーがございますので　ご利用の際はフロントにてお申し付け下さい。(無料)

冷凍物のお預かりもできます。（大型物不可）

館内の公共スペースや客室は全て禁煙となっております。

１階と２階に各１か所ずつ喫煙所がございます。

浴室内　／　ボディーソープ・シャンプー・トリートメント

脱衣室　／　ドライヤー・おむつ替台・コラーゲンジェル・綿棒

脱衣室（女）　／　メイク落とし・洗顔・化粧水・乳液・コットン

脱衣室（男）　／　アフターシェーブローション・ヘアリキッド・ヘアトニック・洗顔・髭剃り

※タオル・バスタオルはお部屋よりお持ちになって下さい。

※貸し出し用ドライヤー、くし、シャワーキャップ、ヘアゴム等はフロントにてお申し付け下さい。

天然温泉ではございませんが、麦飯石（ばくはんせき）でろ過した身体の芯から温まる

ミネラル温浴になっております。

（天然温泉ではございませんので　入湯税はかかりません）

ビール、ジュース、缶コーヒー、ミネラルウォーターがございます。

おつまみやスナック等は、売店にてお買い求めください。

洗濯機と乾燥機が１台ずつございます。

フロントにて５００円お支払いの後（洗濯洗剤付）ご利用ください。

１Fにインターネットブースが１ヶ所ございます。

また、お持ちのスマホ・タブレット・パソコンなどで　全館無料Wi-fiがご利用いただけます。

はい、ございます。お気軽にフロントにてお申し付け下さい。

宅急便　：　クロネコヤマト（送付も受取もできます）

※山久宛に送付される際はご宿泊日当日午前着指定でお送り下さいますようお願い致します。

マッサージ　：　４０分　￥４４００～
　　　　　　　　６０分　￥６６００～
　　　　　　　　８０分　￥８８００～

お忘れ物の保管は　三ヶ月間となっております。お早めにお問い合わせくださいませ。

送付をご希望される場合は着払いでお送りさせていただきます。

※食料品（特に生もの）など、保管できない物は処分する場合がございますので予めご了承ください。

はい。徒歩７分でファミリーマートがございます。